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El laboratorio de innovación del grupo Intercorp necesitaba un portal único para comunicar, inscribir y conectar a miles de colaboradores con la agenda del FEST. Lo construimos en React y Node.js, listo para alta concurrencia desde el primer día.
conectados al FEST 22 desde la plataforma.
inscripciones digitales a charlas, workshops y actividades.
en el squad Altimea: Tech Lead, Frontend, Backend y Quality Assurance (QA).
la cadencia del festival de innovación del grupo Intercorp.
La Victoria Lab es el laboratorio de innovación del grupo Intercorp —uno de los grupos empresariales más grandes del Perú, con presencia en finanzas (Interbank), retail (InRetail, Plaza Vea, Promart), educación (Innova Schools), salud y servicios. Fundado en 2014 en alianza con IDEO, La Victoria Lab opera desde una casa en el distrito de La Victoria, en Lima, y reúne a más de 35 personas —antropólogos, arquitectos, filósofos, diseñadores y emprendedores— bajo un único principio: human-centered design aplicado a problemas reales de las empresas del grupo.
Desde 2016, La Victoria Lab organiza el FEST, el festival de innovación del grupo Intercorp y el más grande de su tipo en América Latina. Cada edición convoca a miles de colaboradores de todas las empresas del grupo alrededor de charlas, workshops y experiencias que celebran la innovación, presentan tendencias y traen exponentes de talla mundial.
La pregunta que dio inicio al proyecto: ¿cómo dar a miles de colaboradores —dispersos en empresas tan distintas como un banco, un colegio y un retail— una sola puerta de entrada al FEST, con agenda completa, inscripción a sesiones e información del evento en un mismo lugar y sin colapsar el día del festival?
Antes del FEST, la coordinación del festival se repartía en flujos dispersos —correos, formularios, archivos compartidos— que no escalaban al tamaño que había alcanzado el grupo Intercorp.
El FEST había crecido año tras año hasta convertirse en el festival de innovación corporativo más grande de América Latina, con miles de colaboradores del grupo Intercorp inscribiéndose a charlas y workshops repartidos en pocos días. Pero la lógica de coordinación seguía siendo manual: cada empresa del grupo gestionaba su propia comunicación, las inscripciones llegaban por canales paralelos y el contenido editorial del evento vivía fuera del flujo de registro.
Reemplazar todo eso por un portal único no era trivial. No bastaba con un formulario web: el sistema tenía que sostener picos de tráfico el día del festival, ofrecer una experiencia visual a la altura de un laboratorio de innovación y dejar una base que pudiera evolucionar año tras año sin reconstruir desde cero.
Trabajamos junto al equipo de La Victoria Lab para mapear el flujo del colaborador: cómo descubre la agenda, cómo elige charlas y workshops, cómo se inscribe y cómo accede al contenido del festival. Punto de partida: el método human-centered design que el propio laboratorio aplica a todo lo que construye.
Definimos la base técnica pensando en picos de tráfico previos al evento: React en el frontend, Node.js en el backend y separación clara entre las capas de presentación, lógica de negocio y persistencia. Sin sobre-ingeniería, pero con cabeza fría sobre el día del festival.
Avanzamos por iteraciones acotadas: primero la agenda pública del festival, después el flujo de inscripción a sesiones, luego el contenido editorial enriquecido y, por último, la gestión de actividades complementarias. Cada etapa entró en producción a tiempo para una edición del FEST.
Dejamos la base lista para evolucionar año tras año, no para un lanzamiento único. La plataforma sigue siendo la puerta de entrada del FEST y absorbe los cambios de cada nueva edición sin necesidad de reconstruirla.
El resultado es una plataforma web que reemplazó los flujos dispersos por una sola superficie: agenda completa, inscripción a sesiones, contenido editorial y gestión de actividades, todo en el mismo dominio, con la identidad de La Victoria Lab y preparado para sostener el pico de tráfico que llega cada año con el festival.
Agenda completa, contenido editorial del festival e información clave del evento, en una sola superficie diseñada con la identidad visual de La Victoria Lab —el laboratorio de innovación del grupo Intercorp.
Charlas, workshops y actividades inscribibles desde un solo flujo, sin formularios paralelos por empresa del grupo ni listas en hojas de cálculo. El colaborador elige, se inscribe y recibe confirmación en el mismo portal.
Backend asíncrono en Node.js y frontend optimizado en React, dimensionados para sostener picos de tráfico el día del festival, cuando miles de colaboradores del grupo Intercorp se inscriben en paralelo.
Estructura pensada para evolucionar año a año: la agenda, las sesiones y el contenido cambian, la plataforma no se reconstruye. La cadencia anual del FEST —desde 2016— corre sobre la misma base.
El portal centralizó agenda, inscripción y contenido del FEST en una sola pieza. En su edición 22, más de 6,000 colaboradores del grupo Intercorp se conectaron al festival desde la plataforma —y la base sigue operativa edición tras edición, sin reconstrucción.
Cifra pública reportada en cobertura de medios del festival. +6,000 colaboradores del grupo Intercorp desde la plataforma.
Charlas, workshops y actividades inscribibles desde el portal. Sustituyó coordinaciones manuales que antes vivían fuera del portal.
Una sola pieza para todo el festival. Base reutilizable por edición — la plataforma no se reconstruye cada año.
React + Node.js bien escogidos — stack moderno y conservador que sostiene picos de tráfico el día del festival sin sobrecostos de infraestructura.
Squad acotado de 4 perfiles — Tech Lead, Frontend Developer, Backend Developer y Quality Assurance (QA), enfocados en time-to-event y no en sobre-ingeniería.
Cliente del primer mundo corporativo — La Victoria Lab opera bajo los estándares del grupo Intercorp; el proyecto pasó los filtros internos de un holding con cientos de miles de colaboradores.
Replicable año tras año — el FEST se organiza desde 2016; la plataforma absorbe la cadencia anual sin requerir un nuevo proyecto cada vez.
Altimea nos ayudó a implementar una plataforma enfocada en crear una experiencia centrada en el usuario. Los recomiendo como aliados estratégicos para retos que busquen experiencias innovadoras.
Este caso apalanca Desarrollo a medida —con soporte de Equipos dedicados, Auditoría y Quality Assurance (QA), y diseño de experiencia— para construir plataformas web que aguantan picos de tráfico y evolucionan año tras año.
El portal del FEST se construyó por etapas, alineado con la cadencia anual del festival que La Victoria Lab organiza desde 2016. Cada etapa funcional —agenda pública, flujo de inscripción, contenido enriquecido y gestión de actividades— entró en producción a tiempo para una edición del FEST y la plataforma sigue operativa edición tras edición sin reconstrucción.
Asignamos un squad enfocado de 4 perfiles: Tech Lead, Frontend Developer, Backend Developer y Quality Assurance (QA). El tamaño es deliberadamente acotado para responder a la cadencia anual del FEST sin sobrecargar la operación interna de La Victoria Lab. El Tech Lead funciona como punto único de contacto con el laboratorio, lo que mantiene la comunicación rápida y directa.
Frontend en React y backend en Node.js con Application Programming Interface (API) REST y procesamiento asíncrono. La combinación cubre los dos requisitos críticos del caso: una experiencia visual a la altura de un laboratorio de innovación y un backend capaz de absorber los picos de tráfico que llegan los días previos y durante el festival, cuando miles de colaboradores del grupo Intercorp se inscriben en paralelo a charlas y workshops.
Más de 6,000 colaboradores del grupo Intercorp se conectaron al FEST 22 desde la plataforma —cifra reportada en cobertura pública del festival—. El portal centralizó agenda, inscripción y contenido en una sola pieza, eliminó coordinaciones dispersas previas que vivían en correos y formularios paralelos, y dejó a La Victoria Lab una base reutilizable para las siguientes ediciones del festival.
Diseñamos la plataforma alrededor del flujo del colaborador del grupo Intercorp: descubrir la agenda del festival, elegir charlas y workshops, e inscribirse en pocos pasos. El enfoque se alineó con el método human-centered design propio de La Victoria Lab. La arquitectura se preparó para alta concurrencia desde el primer día y la construcción avanzó por etapas funcionales, no por una entrega única.
Para grupos corporativos, holdings o instituciones que organizan eventos internos masivos —festivales de innovación, summits, capacitaciones anuales, lanzamientos corporativos— y necesitan un portal único que combine agenda, inscripción a sesiones y contenido editorial. Aplica especialmente cuando hay picos de tráfico concentrados en pocos días y un equipo organizador interno reducido que no quiere reconstruir la base cada año.
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