Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en el navegador o dispositivo de una persona usuaria cuando visita una página. Permiten al sitio recordar información sobre la visita —preferencias, estado de sesión, identificadores anónimos de uso— para que el funcionamiento sea estable y la experiencia más útil.
Bajo este mismo paraguas se incluyen tecnologías equivalentes como local storage, session storage, píxeles de seguimiento y fingerprints de dispositivo. A lo largo de este documento, cuando hablemos de "cookies", nos referimos a todas estas tecnologías de forma conjunta.
Por qué utilizamos cookies
En altimea.com usamos cookies para:
- Hacer funcionar el sitio — mantener el estado de sesión, recordar tu decisión sobre el banner de consentimiento y proteger los formularios contra abuso automatizado.
- Entender cómo se usa el sitio — medir, de forma agregada y respetando tu consentimiento, qué páginas visitan los usuarios y cómo podemos mejorar el contenido.
- Comunicar nuestros servicios — cuando autorizas cookies de marketing, medir la eficacia de nuestras campañas y permitir que otros canales (LinkedIn, Meta, Google Ads) puedan mostrarte contenido relevante de Altimea.
Categorías de cookies
Clasificamos las cookies que se utilizan en este sitio en cuatro categorías. Solo las estrictamente necesarias se cargan sin tu consentimiento; el resto requiere una acción afirmativa de tu parte.
3.1 Estrictamente necesarias
Indispensables para que el sitio funcione. Sin ellas no es posible navegar, enviar formularios ni mantener la seguridad básica. No requieren consentimiento conforme a la Directiva ePrivacy, la Ley 29733 y el GDPR.
3.2 De preferencias
Permiten recordar elecciones que haces en el sitio (idioma, región, ajustes de visualización) para personalizar tu experiencia. Requieren consentimiento previo.
3.3 De analítica
Recogen información agregada sobre cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico) para mejorar el contenido y la usabilidad. Requieren consentimiento previo.
3.4 De marketing
Permiten medir la eficacia de nuestras campañas en plataformas de terceros (LinkedIn, Meta, Google Ads) y, cuando corresponda, mostrarte contenido de Altimea fuera de este sitio. Requieren consentimiento previo y específico.
Listado detallado por proveedor
El siguiente inventario detalla las cookies que pueden estar presentes en altimea.com cuando otorgas el consentimiento correspondiente, agrupadas por categoría y proveedor.
4.1 Estrictamente necesarias
- altimea_consent
- Propia. Almacena tu decisión sobre el banner de consentimiento (aceptado, rechazado o granular). Duración: 12 meses.
- __cf_bm
- HubSpot / Cloudflare. Protege los formularios contra tráfico automatizado (bot management). Duración: 30 minutos.
4.2 Analítica
- Google Analytics 4 (GA4)
_ga,_ga_<ID>. Identificadores anónimos de visitante y sesión utilizados para reportes agregados de uso. Duración: hasta 13 meses.- Microsoft Clarity
_clck,_clsk,MUID,ANONCHK. Análisis de comportamiento agregado (mapas de calor, grabaciones anonimizadas de sesión). Duración: hasta 12 meses.- HubSpot
__hstc,hubspotutk,__hssc,__hssrc. Atribución de visitantes y sesiones para el CRM. Duración: hasta 13 meses.
4.3 Marketing
- Meta Pixel
_fbp,fbclid. Medición de campañas y audiencias en Meta (Facebook, Instagram). Duración: hasta 90 días.- LinkedIn Insight Tag
bcookie,lidc,bscookie,UserMatchHistory,li_sugr,AnalyticsSyncHistory. Medición de campañas y audiencias en LinkedIn. Duración: hasta 12 meses.- Google Ads
_gcl_au. Atribución de conversiones de campañas Google Ads. Duración: hasta 90 días.
4.4 Servicios embebidos de terceros
Algunas funcionalidades del sitio se sirven desde dominios de terceros que pueden instalar sus propias cookies cuando interactúas con ellas. Solo se cargan tras tu consentimiento o tras una acción explícita (abrir el agendador, enviar un formulario):
- Google Calendar — agendador de reuniones embebido. Política aplicable: policies.google.com/privacy.
- HubSpot Forms — formularios de contacto. Política aplicable: legal.hubspot.com/privacy-policy.
Base legal y consentimiento
Tratamos las cookies con base en los siguientes fundamentos legales:
Bajo la Ley N° 29733 y el DS 016-2024-JUS (Perú)
- Tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para las cookies de preferencias, analítica y marketing.
- El interés legítimo del responsable, debidamente ponderado, para las cookies estrictamente necesarias que permiten operar el sitio y proteger los formularios.
Bajo el GDPR (UE), la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), la LOPDGDD (España) y la LFIL (Francia)
- Consentimiento previo (art. 6.1.a GDPR + art. 5.3 ePrivacy) para cookies de preferencias, analítica y marketing.
- Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) para las cookies estrictamente necesarias, exentas del requisito de consentimiento conforme a la excepción del art. 5.3 de la Directiva ePrivacy.
Cómo gestionar tu consentimiento
La primera vez que visitas el sitio, mostramos un banner de consentimiento con tres opciones equivalentes, presentadas con la misma jerarquía visual y el mismo número de clics:
- Aceptar todo — autorizas todas las categorías de cookies (preferencias, analítica y marketing).
- Rechazar todo — solo se cargan las cookies estrictamente necesarias.
- Configurar — eliges categoría por categoría qué cookies autorizas.
Tu decisión queda registrada en la cookie propia altimea_consent durante 12 meses. Antes de que expire ese plazo, te volveremos a solicitar consentimiento.
Revocar el consentimiento. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" disponible en el pie de página del sitio. Al revocarlo, las cookies opt-in se desactivan y la cookie altimea_consent se elimina o reescribe con el nuevo estado, sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.
Configurar cookies en tu navegador
Adicionalmente al banner de consentimiento, todos los navegadores permiten gestionar las cookies a nivel de dispositivo: bloquearlas, eliminarlas o recibir un aviso antes de que se almacenen. Estas son las páginas oficiales de los principales navegadores:
Bloquear todas las cookies puede afectar el correcto funcionamiento de partes del sitio, especialmente los formularios y el agendador de reuniones.
Transferencias internacionales
Varios proveedores de cookies listados en la sección 4 (Google, Meta, LinkedIn, Microsoft, HubSpot) están establecidos en Estados Unidos u otros países que, conforme a la normativa peruana o europea, no cuentan con un nivel de protección considerado adecuado. Las transferencias se realizan amparadas en cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otras garantías reconocidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) y por la Comisión Europea.
Para más detalle sobre el régimen general de transferencias internacionales que aplica Altimea, consulta la sección correspondiente de nuestra política de privacidad.
Plazo de conservación
Cada cookie tiene un plazo de conservación propio, indicado en la sección 4. Los criterios generales son:
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: se conservan durante el plazo declarado por el proveedor (de 30 minutos hasta 13 meses, según el caso).
- Cookie de consentimiento (
altimea_consent): 12 meses; vencido el plazo, se solicita nuevamente el consentimiento.
Una vez vencidos los plazos correspondientes, las cookies se eliminan del navegador o son sobrescritas por nuevas instancias si renuevas el consentimiento.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa aplicable, en las herramientas que utilizamos o en nuestras prácticas de tratamiento. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Cuando los cambios afecten cookies opt-in (preferencias, analítica o marketing), volveremos a solicitar tu consentimiento antes de aplicar la nueva configuración.
Contacto
Para cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con esta política de cookies o con el tratamiento de tus datos personales, comunícate con nosotros en privacidad@altimea.com. Si deseas ejercer tus derechos ARCO, de portabilidad o de limitación, sigue el procedimiento descrito en la sección "Cómo ejercer tus derechos" de nuestra política de privacidad.