Del MVP en 3 meses a US$ 1 MM en ventas en 6 meses.
Cómo Altimea construyó la plataforma de catálogo virtual que permitió a 200.000 consultoras de Belcorp abrir su tienda online — y escaló de Perú a cinco mercados sin reescribir.
en ventas adicionales en los primeros 6 meses del lanzamiento.
2M
usuarios activos de consultoras y clientes finales.
127K
pre-pedidos gestionados en el primer trimestre.
5países
de Perú a México, Colombia, Chile y EE.UU. sin reescribir.
01 / Cliente
Belcorp: una de las mayores fuerzas de venta directa de América Latina.
Belcorp es una corporación peruana fundada en 1968 con tres marcas estrella — Ésika, L'Bel y Cyzone — y presencia en 14 países. Su negocio se sostiene en una red de más de un millón de consultoras, el 90% de sus ingresos, que operan como emprendedoras independientes con catálogos físicos.
En 2019, con un mercado latinoamericano cada vez más digital y una generación de consumidoras nativas del móvil, el equipo de negocio digital se planteó una pregunta simple y ambiciosa: ¿cómo le damos a cada consultora una tienda online propia, con un catálogo siempre actualizado, para que venda fuera de su círculo cercano?
Cuando llegó la pandemia, la pregunta se volvió urgencia. Las consultoras quedaron encerradas varios meses y su canal principal — la visita a puerta — desapareció. El proyecto ya estaba en discovery con Altimea cuando se tomó la decisión de acelerar.
Ficha del proyecto
ClienteBelcorp
SectorBelleza / Venta directa
Tamaño1M+ consultoras · 14 países
ServicioDesarrollo a medida + Equipo dedicado
Año de lanzamiento2020
Relación continua84+ meses (7+ años)
Madurez ágilNivel 4 · Alto RendimientoÚnico equipo en obtenerlo entre 30+ auditados
02 / Desafío
Lanzar una plataforma regional cuando el canal físico deja de existir.
El catálogo físico dejó de ser opcional. El digital dejó de ser una promesa.
El equipo de Belcorp tenía una hipótesis validada — habían hecho pruebas piloto con una fracción de sus consultoras — pero necesitaban convertirla en una plataforma de producción con tres características no negociables: una tienda online por consultora, un catálogo siempre actualizado desde una sola fuente de verdad, y compatibilidad multi-mercado para Perú, Chile, Colombia, México y Estados Unidos.
El reto no era técnico en abstracto: era el ritmo. La pandemia había disparado la prioridad, y cada semana sin canal digital era revenue perdido para 200.000 consultoras peruanas y chilenas en la primera ola.
Fecha comprometida con negocio: MVP productivo en menos de un trimestre.
Integración con el sistema de catálogo, campañas y logística existente — sin reescribirlos.
Arquitectura preparada para escalar de 2 a 5 mercados sin refactor mayor.
Mesa ágil mixta Altimea + Belcorp operando full-remote desde el día uno, con ceremonia y backlog compartidos entre dos organizaciones.
03 / Enfoque
Una mesa ágil multidisciplinaria, un MVP priorizado y una arquitectura pensada para escalar.
01
Discovery y framing
Tres semanas con el Product Owner de Belcorp para aterrizar hipótesis, definir el árbol de valor y construir el backlog priorizado por riesgo de aprendizaje.
02
MVP con Scrum
Mesa ágil multidisciplinaria Altimea + Belcorp con ceremonia clara: sprint planning, refinement, review y retro semanal. Definition of Done accordada.
03
Entregas cada 2 semanas
Release a producción cada sprint con feature flags y rollbacks instantáneos. Validación con un subset de consultoras antes de abrir a toda la red.
04
Escalamiento regional
Arquitectura multi-tenant + micro-frontend desde el día uno. Lanzamiento paralelo Perú-Chile, y onboarding de Colombia / México / US en oleadas.
04 / Solución
Una plataforma de catálogo virtual con tienda por consultora y CMS central.
La solución se articuló en tres bloques que operan como uno solo: un CMS central que genera el contenido de cada campaña, una app de tienda por consultora que hereda ese contenido y un motor de pre-pedido que conecta con la cadena logística existente.
CMS de generación de contenidos
Una sola fuente de verdad para catálogos, promociones y bundles. El equipo de marketing publica una vez; la red entera se actualiza.
Tienda online por consultora
Cada consultora recibe su storefront con URL propia, branding Belcorp y carrito heredado. Sin friction para abrir, sin esfuerzo para mantener.
Motor de pre-pedido
Orquesta el flujo desde el carrito de la cliente hasta el sistema de campañas y la cadena logística de Belcorp. Pre-pedido validado, reservado y medido.
Analítica de campaña en vivo
Dashboards por mercado, campaña y consultora. El equipo de negocio ajusta oferta y stock con datos reales del día, no con reportes semanales.
Stack técnico
Frontend
ReactNext.jsMicro-frontends
Backend / API
Node.js.NETPHPAPIs REST
Infraestructura
AWSDockerMicroserviciosCI/CD
Método
ScrumFeature flagsTrunk-based
05 / Resultados
En 6 meses pasó de hipótesis a un nuevo canal de revenue regional.
Los números hablan por sí solos, pero lo importante es lo que revelaron: la red de consultoras estaba lista para lo digital mucho antes que la infraestructura.
US$ 1MM+
Ventas adicionales
en los primeros 6 meses post-lanzamiento, solo en Perú y Chile.
2 MM
Usuarios activos
entre consultoras que abrieron su tienda online y clientes finales que compraron.
127 K
Pre-pedidos
procesados en el primer trimestre — 10x la proyección inicial del equipo de negocio.
MVP en 3 meses — del brief al primer release productivo, sin concesiones de calidad ni alcance en la V1.
5 mercados activos — Perú, Chile, Colombia, México y Estados Unidos, operando sobre la misma plataforma.
Nivel 4 · Alto Rendimiento — única mesa entre 30+ equipos ágiles auditados en Belcorp por Kairos Digital Solution.
7+ años de alianza — el proyecto derivó en una factoría de software continua con múltiples iniciativas paralelas.
“
06 / La voz del cliente
Altimea is one of the leading digital consulting and transformation providers in Peru and Latin America, and has been a key partner on Belcorp's business end.
Venkat GopalanChief Technology & Digital Officer · BelcorpReferencia en entrevista pública
07 / Servicios Altimea
Los servicios que entraron en juego.
El caso Belcorp activó varias de nuestras capacidades en simultáneo. El servicio principal fue Desarrollo a medida; los demás se integraron a medida que el alcance escalaba.
Agenda 30 minutos con nuestro equipo. En esa consulta dimensionamos alcance, tiempos y riesgos. Si no somos los correctos para el proyecto, te lo decimos con la misma honestidad.