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Cómo Altimea rediseñó el portal Comunidad SM en WordPress y mejoró la plataforma de aprendizaje Formación SM en Moodle, para que docentes y familias accedan a recursos educativos del catálogo K-12 de Grupo SM.
rediseñadas y optimizadas en un mismo proyecto.
end-to-end, de análisis a puesta en producción.
catálogo editorial accesible a docentes y familias.
Líder de Proyecto, Diseñador UX/UI, Developers y QA.
Grupo SM es un grupo editorial educativo con presencia en Iberoamérica, dedicado a la producción y distribución de libros y recursos pedagógicos para colegios — el segmento K-12 (educación inicial, primaria y secundaria). Su catálogo editorial es la base de la relación con dos audiencias paralelas: docentes, que arman su plan de clase con esos recursos, y familias, que acompañan el aprendizaje en casa.
En un mercado editorial educativo cada vez más digital, el catálogo en papel deja de ser suficiente. Docentes y familias esperan acceder a recursos pedagógicos, materiales complementarios y programas de capacitación desde el navegador, sin descargar PDFs sueltos ni depender del libro físico. Grupo SM ya tenía dos productos digitales en operación — Comunidad SM, su portal de contenido editorial, y Formación SM, su plataforma de capacitación para docentes — pero ambos necesitaban ponerse a tono con esa expectativa.
La pregunta era directa: ¿cómo le damos al ecosistema digital educativo de Grupo SM una experiencia de navegación y acceso al contenido que esté a la altura del catálogo que lo alimenta?
Cuando un grupo editorial educativo ya tiene un portal de contenido y una plataforma de aprendizaje en operación, el reto no es construir desde cero: es hacer que rindan para sus usuarios reales.
Grupo SM operaba dos plataformas digitales en paralelo. Comunidad SM vivía sobre WordPress y funcionaba como el portal de contenido editorial — el espacio donde docentes y familias encontraban recursos, novedades y materiales complementarios al catálogo. Formación SM estaba sobre Moodle, el Learning Management System (LMS) estándar de la industria educativa, y era la plataforma de capacitación para docentes. Las dos cumplían su rol, pero la experiencia de navegación del portal y el acceso a contenido se sentían heredados, y la plataforma de aprendizaje pedía mejoras puntuales para acompañar la curva de capacitación.
El reto no era "lanzar un sitio nuevo". Era rediseñar Comunidad SM dentro de WordPress — sin romper su rol de portal editorial — y mejorar Formación SM dentro de Moodle — sin migrar a otro LMS. Lo crítico fue ordenar la arquitectura de información antes de tocar pantallas, y luego aterrizar un diseño User Interface (UI) coherente entre ambos productos, para que un docente que pasa de Comunidad SM a Formación SM sienta que está dentro del mismo ecosistema.
Mapeo del estado actual de Comunidad SM y Formación SM — qué contenido vive en cada una, cómo lo busca un docente y cómo lo busca una familia. El análisis cerró con la arquitectura de información reordenada y los flujos de navegación clave, antes de diseñar pantallas.
Diseño User Experience / User Interface (UX/UI) del rediseño completo de Comunidad SM y de las mejoras puntuales sobre Formación SM. Coherencia visual entre ambos productos, pensada para que el docente sienta que está en el mismo ecosistema editorial.
Implementación del rediseño en WordPress para Comunidad SM y desarrollo de las mejoras en Moodle para Formación SM. PHP como lenguaje común a los dos CMS, con desarrollo frontend sobre los temas y plantillas de cada plataforma.
Quality Assurance (QA) sobre los dos productos — recorrido completo del portal y de los flujos de capacitación de Formación SM — antes del despliegue. Cierre con la puesta en producción del rediseño en Comunidad SM y de las mejoras en Formación SM.
La solución fue rediseñar Comunidad SM sobre WordPress como portal de contenido editorial y mejorar Formación SM sobre Moodle como plataforma de capacitación, tratándolos como dos piezas del mismo ecosistema digital y no como productos sueltos. No es una migración a otro stack: es elevar la experiencia dentro de los Content Management Systems (CMS) que ya gobiernan a cada uno. Cuatro pilares la sostienen.
Comunidad SM se rediseñó completo sobre WordPress, con arquitectura de información reordenada y experiencia de navegación pensada para docentes y familias que vienen a buscar recursos editoriales digitales.
Formación SM sobre Moodle recibió mejoras para acompañar la curva de capacitación docente — pequeños cambios de flujo y de interfaz que destraban la experiencia de aprendizaje sin migrar de LMS.
Diseño User Experience / User Interface (UX/UI) coherente entre los dos productos. El docente que pasa de Comunidad SM a Formación SM no atraviesa una frontera visual — está dentro del mismo ecosistema editorial.
Desarrollo PHP sobre los dos CMS de la industria — WordPress para el portal de contenido, Moodle para la plataforma de aprendizaje — sin re-stack, sin migración forzada.
Lo importante no fue "tener dos sitios nuevos". Fue fortalecer el ecosistema digital educativo de Grupo SM — el portal de contenido y la plataforma de aprendizaje — para que docentes y familias accedan a los recursos del catálogo editorial sin fricción. Dos meses end-to-end, dos plataformas en producción, una sola identidad UX entre las dos.
Comunidad SM rediseñada en WordPress y Formación SM mejorada en Moodle, en un mismo proyecto de 2 meses.
una sola identidad UX/UI entre el portal de contenido y la plataforma de aprendizaje, sin frontera visual entre los productos.
recursos editoriales y capacitación al alcance de docentes y familias en el segmento K-12.
Nuevo canal digital para la comunidad educativa — Comunidad SM quedó posicionado como portal de referencia para que docentes y familias accedan a recursos editoriales digitales del catálogo de Grupo SM.
Experiencia de navegación y acceso a contenido mejorada — la arquitectura de información se reordenó pensando en cómo busca recursos un docente y cómo los busca una familia, no en cómo estaba almacenado el contenido en el CMS.
Plataforma de aprendizaje optimizada — Formación SM sobre Moodle ganó mejoras puntuales que destraban la experiencia de capacitación docente sin obligar a migrar de LMS.
Stack respetado, no migrado — el equipo trabajó dentro de WordPress y Moodle, sin proponer re-stack innecesario; el ecosistema digital se modernizó dentro de los CMS que ya lo gobiernan.
Gracias a Altimea, docentes y padres de familia ahora pueden contar con diversos recursos educativos en digital. Recomiendo su trabajo, profesionalismo y apoyo constante.
El servicio principal fue Desarrollo a medida, que cubrió del análisis a la puesta en producción de los dos productos del ecosistema digital. Como el alcance incluyó la arquitectura de información y el diseño UX/UI, también se apoyó en Consultoría UX/CX y Equipos Dedicados.
Dos meses end-to-end, de análisis a puesta en producción. El proyecto recorrió cinco fases: análisis y arquitectura de información, diseño User Experience / User Interface (UX/UI), desarrollo Web sobre WordPress y Moodle, Quality Assurance (QA) sobre los dos productos, y puesta en producción. El alcance incluyó el rediseño completo del portal Comunidad SM en WordPress y las mejoras puntuales sobre la plataforma de aprendizaje Formación SM en Moodle. Los dos meses reflejan un squad dedicado durante todo el ciclo, no horas dispersas en bolsas externas.
Cuatro perfiles dedicados durante los dos meses: un Líder de Proyecto como interfaz única con Grupo SM, un Diseñador UX/UI responsable de la arquitectura de información y el diseño visual de los dos productos, un equipo de Developers para el desarrollo sobre WordPress y Moodle, y un Quality Assurance (QA) que cubrió las pruebas en los dos sistemas. Una sola mesa para diseño, desarrollo y pruebas, sin handoffs entre proveedores y con contexto acumulado del primer al último día.
Dos Content Management Systems (CMS) de la industria: WordPress para el portal Comunidad SM y Moodle para la plataforma de aprendizaje Formación SM. El lenguaje común a los dos es PHP, con desarrollo frontend sobre los temas y plantillas de cada plataforma. El diseño se construyó sobre arquitectura de información y diseño User Experience / User Interface (UX/UI). No hubo migración de stack: el ecosistema se modernizó dentro de los CMS que ya lo gobernaban, sin obligar a Grupo SM a cambiar de plataforma editorial ni de Learning Management System (LMS).
Tres resultados concretos. Primero, Comunidad SM quedó rediseñado como portal de contenido editorial sobre WordPress, con arquitectura de información reordenada para docentes y familias. Segundo, Formación SM recibió mejoras puntuales sobre Moodle que destraban la experiencia de capacitación docente, sin migrar de LMS. Tercero, el ecosistema digital educativo de Grupo SM ganó una identidad UX/UI coherente entre los dos productos: el docente que pasa de Comunidad SM a Formación SM no atraviesa una frontera visual. Carla Nava, Jefe de Marketing de Grupo SM, confirma el impacto: docentes y familias acceden a recursos educativos en digital.
Cinco fases en orden: análisis y arquitectura de información, diseño UX/UI, desarrollo Web, pruebas y puesta en producción. El análisis partió del estado actual de los dos productos — qué contenido vive en cada uno, cómo lo busca un docente y cómo lo busca una familia. El diseño UX/UI aterrizó una identidad común entre Comunidad SM y Formación SM. El desarrollo se hizo sobre los dos CMS en paralelo, sin migrar de stack. Las pruebas cubrieron los dos productos antes de la puesta en producción. La arquitectura de información se ordenó primero, antes de tocar pantallas.
Grupos editoriales educativos, instituciones académicas y empresas con un ecosistema digital de varios productos en CMS distintos: un portal de contenido en WordPress y una plataforma de aprendizaje en Moodle es el escenario típico. El patrón aplica especialmente cuando el reto no es migrar de stack sino modernizar la experiencia dentro del CMS existente, ordenar la arquitectura de información, y dar coherencia UX/UI entre productos que hoy se sienten como islas. Servicio principal: Desarrollo a medida, apoyado en Consultoría UX/CX. Idealmente cuando existe equipo interno para la operación posterior.
Agenda 30 minutos con nuestro equipo. En esa consulta dimensionamos el alcance del rediseño, la arquitectura de información necesaria y la composición del squad UX + Web. Si no somos los correctos para el proyecto, te lo decimos con la misma honestidad.
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