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El mercado mete tres modelos en el mismo saco — body-shopping, staff augmentation, equipo dedicado. Lo que ofrecemos es la tercera, y la diferencia se mide en años, no en horas. Entregamos equipos que se quedan con tu producto.
"Equipo dedicado" es un término que el mercado usa con tres significados distintos. Antes de explicar el nuestro, conviene marcar qué no es. La diferencia no se nota en la propuesta comercial. Se nota seis meses después, en quién sigue allí.
El body-shopping vende horas — un currículum a la vez, sin contexto compartido entre quienes facturan a la misma empresa. Lo que ofrecemos es lo contrario: un grupo que ya se conoce, que comparte historia técnica, y que va a vivir con tu producto durante años. La diferencia se nota cuando vuelves seis meses después y la persona de la izquierda sigue ahí.
Cuando comprometemos un equipo dedicado, ese equipo no rota entre cinco clientes en paralelo. Está embebido en uno. La exclusividad es la base de la profundidad de contexto: nadie puede dar contexto profundo de tu producto si está saltando entre el tuyo y otros cuatro la misma semana.
Un equipo dedicado no termina cuando se entrega un release. Sigue siendo el equipo del producto — el que conoce los porqués de cada decisión, el que mantiene la deuda técnica acotada, el que recibe el siguiente alcance sin reiniciar. La continuidad es funcional, no contractual: el contrato puede renovarse cada año, pero el equipo y el producto siguen siendo los mismos.
Un equipo dedicado es la respuesta a la pregunta: ¿quién va a vivir con esto cuando salga a producción?
Un squad de Altimea es un sistema de cuatro funciones, no un equipo de cuatro personas. La cantidad dentro de cada función escala con el alcance del proyecto — entre cuatro y diez personas para el núcleo. Lo que no escala es la cobertura: ninguna función queda fuera.
Visión técnica
El Arquitecto define la estructura macro — stack, capas, integraciones, decisiones de plataforma. El Tech Lead lleva el día a día técnico del squad — code reviews, decisiones de implementación, mentoring. En squads pequeños suelen colapsar en una persona; en squads grandes son dos. Es el peer técnico del CTO del cliente cuando una decisión no admite consulta de pasillo.
Construcción diaria
Experiencia real en el stack del proyecto, no curriculum inflado. La distribución front/back depende del producto. Cada dev con ownership de un módulo — no rotando entre tareas sueltas. La densidad senior es lo que permite delegar decisiones intermedias sin que cada PR pase por revisión total.
Aseguramiento
Automation y manual integrada al sprint desde el día uno — no actividad post-hoc. Pruebas que viven en el repo, métricas que se miran cada release, defectos que se cierran con la causa raíz documentada.
Facilitación
El facilitador del proceso. Asegura que las ceremonias funcionen, que los bloqueos se escalen, que el equipo entregue dentro del marco que se acordó. Es el rol al que el cliente llama cuando algo no encaja — no como capataz, sino como responsable de que el sistema funcione.
Y cuando el producto lo pide — interfaces de cara al usuario, modernizaciones de UI, rediseños de experiencia — se suma una quinta función: UX/UI. Diseño de interacción y de interfaz integrado al squad, no contratado aparte. En nuestra experiencia, los productos lo piden más seguido de lo que se anticipa.
Cuatro funciones permanentes. La técnica suele desdoblarse en Tech Lead y Arquitecto cuando el squad supera la decena.
"Embebido" es la palabra más sobreutilizada del sector — y la menos definida. En Altimea significa tres cosas concretas, todas pactadas el primer día. Si alguna falla, el squad no es embebido. Es paralelo.
El squad llega a tus herramientas — Jira o Linear, Slack o Teams, GitHub o GitLab, Confluence o Notion. Adopta tus convenciones de branching, tus pipelines, tu manera de nombrar PRs. Nada de "te exportamos un reporte semanal en formato propio" ni "trabajamos en nuestro Jira y luego sincronizamos". La integración no se administra; se asume.
Si tu equipo hace daily a las 09:00, ahí estamos. Si tu sprint cierra los jueves, ahí cerramos. Si tu retro es bisemanal con un formato propio, lo aprendemos. Un equipo embebido no opera como proveedor externo en ventana paralela — opera como una célula más del equipo del producto.
Acordamos contigo, el primer día, el límite de autoridad técnica del squad: qué decide solo (refactors locales, elección de librerías dentro del stack), qué consulta (cambios de arquitectura, dependencias nuevas), qué escala (compromisos contractuales, deuda técnica que afecta el roadmap). Ese contrato evita el micromanagement por defecto y la catástrofe por su contrario.
Embebido no se promete en una propuesta. Se confirma en el primer mes.
La pregunta que el cliente serio termina haciendo, después de los pilotos y los kickoffs, es siempre la misma: ¿qué pasa si se va el Tech Lead? Las cuatro prácticas de abajo son la respuesta. Ninguna es papel; todas se aplican el primer mes del squad.
Cobertura
En cada squad designamos un segundo conocedor por rol crítico — alguien capaz de tomar el relevo sin reiniciar el contexto. Esto se planifica el primer mes, no se improvisa cuando alguien se va.
Disponibilidad
Calendario de vacaciones compartido con el cliente, capacity planning a cuatro semanas, ningún rol crítico fuera al mismo tiempo. La ausencia es predecible — no un evento.
Memoria
No esperamos a que alguien se vaya para documentar lo que sabe. Las decisiones arquitectónicas se escriben cuando se toman; los runbooks de operación se mantienen en el repo del proyecto, no en cabezas individuales.
Reemplazo
Cuando hay rotación, hay protocolo: días de overlap entre saliente y entrante, traspaso documentado, primer ticket del reemplazo revisado por el Tech Lead. El cliente no pierde semanas reentrenando.
Un equipo dedicado se mide por lo que pasa cuando la mitad se toma vacaciones al mismo tiempo.
Las organizaciones con prácticas formales de gestión de proyectos completan a tiempo y dentro del presupuesto el doble de iniciativas que las que improvisan. El modelo de delivery no es burocracia: es el factor que separa a los equipos que entregan de los que prometen.
Fuente: PMI · Pulse of the Profession 2024Este capítulo describe el formato. La siguiente lectura afina la dimensión que aquí sólo asoma: el puente Lima-Europa que opera muchos de estos squads. Y al lado, el camino de regreso al panorama completo.
Los equipos de Altimea trabajan en sprints de dos semanas con ceremonias formales: planning al inicio, dailies de 15 minutos en la ventana de solape con el cliente, refinamiento de backlog a mitad del sprint y demo + retrospectiva al cierre. El alcance del sprint se firma en planning con criterios de aceptación claros y se mide al final por release-readiness, no por tiempo trabajado. Toda la trazabilidad vive en la herramienta de gestión que use el cliente — Jira, Linear, Asana o equivalente.
El Líder de Proyecto es el responsable técnico y de delivery dentro del equipo de Altimea — toma decisiones operativas, asegura calidad de código y plazos, y escala lo estratégico. El Focal Point es el punto único de contacto comercial y de coordinación cross-equipo del lado Altimea. Ambos roles existen para que el cliente nunca tenga que perseguir información ni decidir a quién escribirle: lo operativo se resuelve con el Líder de Proyecto, lo contractual o de escalamiento con el Focal Point.
Altimea aplica guidelines de calidad diferenciadas por tipo de proyecto (Demo, MVP, Producción) con SLAs documentados. La calidad de código se valida con revisión de pares obligatoria y análisis estático automatizado en pipeline. La calidad de entrega se mide en release-readiness al cierre de cada sprint y en los SLAs por tipo de servicio reportados mensualmente al cliente. Las métricas internas no son vanity — sirven para que el cliente vea evolución, no para decorar reportes.
Altimea ofrece contratos de evolución y soporte post go-live con SLAs definidos. El alcance habitual incluye correcciones priorizadas por impacto, monitoreo y soporte 24/7 cuando aplica, y nuevos features en backlog vivo. La gestión de incidentes está inspirada en ITIL (Incident Management, Service Level Management, Knowledge Management). Más del 80% de los clientes actuales mantiene relación con Altimea por más de tres años — la mayoría continúa en evolución después del lanzamiento original.
Altimea aplica un modelo de onboarding 30-60-90 días con plan firmado al arranque. Los primeros 30 días son de inmersión técnica y de dominio: setup, lectura de código, alineación con stakeholders y entrega de quick wins acotados. Días 30 a 60: el equipo entra al ritmo de sprints completos con autonomía técnica y dependencia mínima de Altimea para escalamientos. Días 60 a 90: madurez operativa, métricas estables y review formal con el cliente para confirmar continuidad o ajustes.
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